春城夜谭|不允许陪护只能花钱请护工?医院应将方便患者放在首位
“医院不允许陪护,只能花钱请护工,其实很多病人都想家人陪护。”陈女士家人在北京住院时,遇到了医院拒绝家属陪护的硬性规定。类似的情况,在北京多家医院都有发生。
这种规定是否合理
引起了广泛讨论
(资料图片仅供参考)
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实际上,医院不允许陪护的规定出自多方面考量。首先,不少医院表示,禁止家属陪护的规定起源于新冠疫情封控期间,延续至今是为防止患者因家属访问造成甲流等流行病的交叉感染;其次,大多数病房为多人间,本来病房空间就有限,倘若再加上家属的滞留,则会进一步压缩病人的生活空间和休息质量;此外,患者家属没有经过系统、专业训练,可能造成护理不当,对患者造成新的伤害。
不过,值得注意的是,根据调查,不允许家属陪护的医院多位于北京市,而在记者走访的其他城市则未发现存在此类规定。北京市拥有全国顶尖的医疗资源,许多罕见病、特大疾病患者从全国各地前往就诊,这其中不排除有经济困难的家庭,每天二百元左右聘请护工的支出,让许多本不富裕的家庭雪上加霜。
一病人出示的入院提示单显示“交护工费1000元” 图源 央广网
现实情况是,医院周边小旅馆的房费对一些患者家属来说已经过于奢侈了。此前就有媒体报道,在北京儿童医院周边的空地,有不少患者家属在异乡生活的压力下,选择在户外“安营扎寨”。在这种情况下,部分医院再以“方便管理”为由,强制患者自费使用护工,实在像当代版的“何不食肉糜”。
除了经济方面的考量,对许多正在经历病痛的患者来说,家属能提供的心理附加值,是陪护无论如何也不能取代的。况且,护工的服务质量参差不齐也让不少人担忧,相比之下,家属的贴心慰藉,悉心照料也有助于患者的病情恢复。
舆论对陪护问题的讨论声,医院应该予以重视并秉持以人为本的原则出发作出回应。对于患者经济方面的顾虑,关键在于优化护理收费的结构。目前,护士为患者进行病情护理产生的“护理费”虽然纳入医保报销范畴,但护工照料生活起居产生的“护工费”却未纳入医保报销范畴。医保资金在分配上要注意到这其中的空缺,并予以支持。
对于患者情感上的需要,医院也要尽力满足。让渡一些空间,给家属提供探视陪护的便利。一方面,家属可以分担护工的工作量,减少花费,另一方面,也可以满足患者对亲情的需要,何乐而不为呢?
总之,在患者家属能不能陪护的问题上,办法总比困难多,医院应对患者将心比心,多一些体谅,长此以往,才能构建和谐的医患关系。
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